平成28年熊本県熊本地方の地震による修理対応について

2016年4月21日 公表

この度の熊本県熊本地方の地震により被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興を願うと共に、微力ながら弊社でも可能な限りの支援を行ってまいる所存です。

罹災製品への対応と 弊社修理サービスの対応状況を、以下にお知らせいたします。

罹災製品への対応

対象製品:
平成28年熊本県熊本地方の地震により罹災し、修理可能なローランド製品
適用地域:
平成28年熊本県熊本地方の地震により 災害救助法の適用地区

※詳細につきましては、内閣府 災害救助法の適用状況より「平成28年熊本県熊本地方の地震に係る災害救助法の適用について」をご確認ください。
適用期間:
2016年4月21日~2017年4月30日
 
特別料金:
  • 技術料: 無料
  • 出張料: 通常料金の50% (※出張修理対象製品に限る)
  • 部品代: 実費
※「ローランド/ボス製品の修理・補修対応について」を合わせてご参照ください。
対応のお申込み/お問い合わせ
故障状況などにより対応できる範囲が変わってまいります。
必ず、お客様相談センター 修理担当窓口までご連絡・お問い合わせください。
修理サービス対応状況
被災地域を中心に対応が困難な地域や対応に大幅な遅れが見込まれる地域がございます。
また、通常営業可能な地域におきましても、道路事情や部品調達の状況により、対応にお時間をいただく場合がございます。
しばらくご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご容赦ください。

被災された皆様が一日でも早く日常を取り戻せますよう、心より願っております。