Cakewalk ソフトウェア製品 ユーザー登録データ移管のお知らせ

2013年12月26日

日頃は Cakewalk 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、2013年12月9日に弊社発表の「米国連結子会社の株式譲渡契約書締結のお知らせ」のとおり、弊社が保有する Cakewalk 社全株式を Gibson Brands, Inc. へ譲渡する株式譲渡契約書を締結いたしました。

弊社は 2013年 12月末日をもって Cakewalk 製品の販売を終了し、国内独占販売権を Gibson Brands 社子会社であるティアック株式会社に移管いたします。

ユーザー・サポートの移管につきましては、2014年 1月中旬を予定しております。それ以降の Cakewalk ソフトウェアに関するご質問およびユーザー・サポートにつきましては、ティアック社タスカムカスタマーサポートにて対応いたします。

これに伴い、弊社にてお預かりしております Cakewalk ソフトウェアのユーザー登録データにつきましても、2014年 1月中旬にティアック株式会社に移管させていただきます。

下記に詳細をお知らせいたします。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

今後ともローランドならびに Cakewalk 製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。


<移管内容詳細>
  • 移管対象製品
    • Cakewalk ソフトウェア製品
    • Cakewalk ソフトウェア製品をバンドルしたハードウェア製品で、本体とソフトウェアが一体の型番で登録される製品
※本ページの末尾に、移管対象の全製品型番リストを記載いたします。
 
  • 移管手続き
移管は、弊社にて一括で実施させていただきます。
お客様ご自身で手続きを行っていただく必要はございません。
 
  • 移管期日
1月中旬を予定しております。
数日程度 Roland BRIDGE のサービスを停止し、メンテナンスを行わせていただきます。詳細が決定次第、改めてメールにてご連絡いたします。
 
  • 移管対象項目
    以下のご登録情報を移管いたします。
    • メールアドレス
    • ログイン認証情報(パスワード自体は保持しておりません)
    • お名前(漢字、フリガナ)
    • 個人/法人
    • 性別
    • 生年月日
    • 住所
    • 電話番号
    • メール配信設定の「重要なお知らせ」設定
    • 上記移管対象製品のユーザー登録

※現在ご登録されていない項目は、空欄のまま移管されます。
 
  • SONAR X3 のアップグレード販売について
アップグレード対象製品をお持ちで、ユーザー登録を移管されたお客様には、ティアック社よりアップグレード販売に関するご案内が届く予定です。

<Roland BRIDGE の登録>
以下の製品につきましては、引き続き Roland BRIDGE で登録が継続されます。
  • Roland, BOSS 等、Cakewalk ブランド以外の製品
  • Cakewalk ブランドのハードウェア製品
  • Cakewalk ソフトウェア製品をバンドルしたハードウェア製品で、本体とソフトウェアが一体の型番で登録される製品
※本体とソフトウェアが一体の型番で登録される製品につきましては、弊社とティアック社の両方に登録されます。
※お客様のメールマガジンの配信設定は、Roland BRIDGE に残ります。
 
<移管を希望されない場合の対処方法>

もしもユーザー登録データの移管を希望されない場合は、以下の二つの方法がございます。2014年 1月中旬に予定している、移管実施前にお手続きください。正式な移管日は、確定次第改めてお知らせいたします。

  1. ユーザー登録データの全削除
    Roland BRIDGE より、他製品の登録も含めた全登録データの削除が可能です。お手数ですが、以下の URL からログインいただき、ページ下方にある「退会案内」からお手続きください。
    https://bridge.roland.com/jp/

    ※Cakewalk ソフトウェア以外の製品を含め、お客様のすべての登録情報が、削除されます。
  2. 専用フォームから移管を希望しない申込みを行う
    以下の URL から、ユーザー登録データの移管を希望しない申込みを行うことが可能です。
    https://bridge.roland.com/jp/questionnaire/?questionnaire_id=30

    【重要】
    もしもユーザー登録データのティアック株式会社への移管を希望されない場合、以下の点にご注意ください。

    ・レジストレーションが必要な製品では、Roland BRIDGE からレジストレーション・コードの再取得ができなくなります。ご面倒ではございますが、取得されたレジストレーション・コードをメモに転記するなど、大切に保管してくださいますように、お願いいたします。
    ・ティアック社にて予定されているアップグレード販売の対象となりません。

  3. なお、ティアック株式会社へ改めてユーザー登録いただければ、レジストレーション・コードの再取得、アップグレード販売の申込みが可能になる予定です。

<関連リンク>

- 米国連結子会社の株式譲渡に関する基本合意書締結のお知らせ
http://www.roland.co.jp/ir/pdf/2013/20130924.pdf

-米国連結子会社の株式譲渡契約書締結のお知らせ
http://www.roland.co.jp/news/pdf/20131209.pdf

- Cakewalk社製品ならびにSONAR X3シリーズの取り扱いに関するお知らせ
http://www.roland.co.jp/news/0599.html

- ローランド株式会社 個人情報の保護について
http://www.roland.com/jp/privacy/

- ティアック株式会社 プライバシーポリシー
https://teac.jp/jp/privacypolicy


<お問い合わせ先>

- 移管前:ローランドお客様相談センター
[2]:コンピュータ・ミュージック関連製品 窓口
http://www.roland.com/jp/support/contact_us/

- 移管後:タスカムカスタマーサポート
https://tascam.jp/jp/support/contact/


<ユーザー登録移管対象の全製品型番>

CW-AC1
CW-AC1LE
CWE-BT11D
CWE-LAD
CWE-STFXD
CW-FX1
CW-FX2
CW-FX3
CW-GP3
CW-GT2
CW-HS04
CW-HS04V
CW-HS04XL
CW-HS04XLV
CW-HS10
CW-HS5
CW-HS6
CW-HS7
CW-HS8
CW-HS9
CWI-DP
CWI-DPB
CWI-DPB15
CWI-PTG1D
CWI-RP
CWI-RPB
CWI-RPB122
CWI-SD2D
CWI-SYNBD
CWI-ZT
CWI-ZTB2
CW-KN1
CW-KN1UG
CW-KN2
CWL-MR3VD
CWL-MREBD
CWL-MREVD
CW-MC04
CW-MC04PRO
CW-MC2
CW-MC22
CW-MC2SET
CW-MC4
CW-MC4UA1
CW-MC4UM1
CW-MC5
CW-MC5UA1
CW-MC5UM1
CW-MC6
CW-MC6DUO
CW-MC6TRI
CW-MCPRO22
CW-MCUA1
CW-MW04
CWP-1
CW-P5
CW-P52
CW-P5UG
CW-PA5
CW-PA6
CW-PA7
CW-PA8
CW-PA9
CW-PL1
CWPM-CCD
CWPM-CLD
CWPM-EXGT
CWPM-LAD
CWPM-PKD
CW-PPP
CW-PPP3
CW-PR5
CW-PR6
CW-PR7
CW-PR8
CW-PY04
CW-PY2
CWS3-PCR1
CWS3-SD90
CWS3-UA1K
CWS5-FA66
CWS5-UA101
CWS5-UA25
CWS6-FA66
CWS6-UA101
CWS6-UA25
CWS6-UG
CWS7-FA66
CWS7-UA101
CWS7-UA25
CWS7-UA25X
CWS7-UG
CWS8-SC
CWS8-UA25C
CWS8-UA25X
CWS8-UG
CW-SH6
CW-SH6XL
CW-SH7
CW-SH7XL
CWS-HQX3
CW-SN1
CW-SN2
CW-SN2XL
CW-SN3PE
CW-SN3SE
CW-SN4HS
CW-SN4HX
CW-SN4PE
CW-SN4PEUG
CW-SN4SE
CW-SN4SEPS
CW-SN4SEUG
CW-SN5PE
CW-SN5PEAC
CW-SN5PEUG
CW-SN5SE
CW-SN5SEAC
CW-SN5SEUG
CW-SN5SEUL
CW-SN6PE
CW-SN6PEAC
CW-SN6PEFG
CW-SN6PEUG
CW-SN6SE
CW-SN6SEAC
CW-SN6SEUG
CW-SN7PE
CW-SN7PEAC
CW-SN7PEUG
CW-SN7SE
CW-SN7SEAC
CW-SN7SEUG
CW-SN85PUG
CW-SN85SUG
CW-SN8PE
CW-SN8PEAC
CW-SN8PEUG
CW-SN8SE
CW-SN8SEAC
CW-SN8SEUG
CW-SNLE
CW-SNLE8
CWS-SD90
CWS-SI24
CWS-UA5
CWS-UA700
CW-SX1EE
CW-SX1EEAC
CW-SX1EEUG
CW-SX1LE
CWSX1-OCTA
CW-SX1PE
CW-SX1PEAC
CW-SX1PEUG
CW-SX1PS
CW-SX1PSAC
CW-SX1PSKT
CW-SX1PSUG
CWSX1-QUAD
CW-SX1SE
CW-SX1SEAC
CW-SX1SEUG
CWSX1-U25C
CW-SX2EE
CW-SX2EEAC
CW-SX2EEUG
CW-SX2PE
CW-SX2PEAC
CW-SX2PEUG
CWSX2-QUAD
CW-SX2SE
CW-SX2SEAC
CW-SX2SEUG
DTM-MR70W
MR-NS20W
MRSN-90W
MRSN-D70W
MR-UA20W
SD-50
SD-80HS
SD-90HS
UR-80CW
VS-100
VS-20
VS-700SET
以上