DV-7HD XDCAM EX ファイルの取り込みに関するお知らせ

日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、DV-7HD の素材取り込み機能におきまして、下記の症状が発生することが判明いたしました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

[発生する症状]

音声のチャンネル数を 4 チャンネルで定義した XDCAM EX ファイル (mp4) を取り込んで再生すると、1 チャンネルから 4 チャンネルまで全ての音声が出力されない症状を確認しました。

症状は、音声のチャンネル数を 2 チャンネルで設定した XDCAM EX ファイル (mp4) を取り込んだ場合は発生いたしません。

[改善予定 / 対処方法]

現在、この症状を改善するため、DV-7HD システムプログラムのバージョンアップの準備を進めております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけすることになりますが、DV-7HD のシステムプログラムの公開まで、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、DV-7HD は製品仕様により 4 チャンネルオーディオの XDCAM EX ファイル (mp4) を取り込んで編集することはできません。バージョンアップでは、音声が 4 チャンネルの XDCAM EX ファイル (mp4) を取り込んだ場合、1/2 チャンネルの音声のみ再生ができるように改善いたします。

また、SONY 社製の専用ソフト・ウェア「XDCAM Browser ver2.1」の製品版をご使用いただければ、XDCAM EX ファイル (mp4) を XDCAM ファイル (mxf) に変換して DV-7HD に取り込むことが可能になります。